特定商取引法に基づく表記（返品など）

特定商取引法に基づく表記

販売業者 MOKA Natura
運営統括責任者名 渡邊佳代子
郵便番号 001-0923
住所 札幌市北区新川３条１０丁目２−１
商品代金以外の料金の説明 送料、消費税、代金引換手数料
■送料600円(税別)
【ご注文合計10,000円（税別）以上、送料０円】
　※沖縄・離島の方は、税抜き10,000円以上で送料０円対象商品　　の場合も、実質送料より、無料分（例えば648円）を差し引きさせて　頂き、差額分をご請求させていただく形となりますので、ご了承下　さいませ。

■代金引換手数料400円(税別)
　【ご注文合計10,000円（税別）以上０円】

■銀行振り込み手数料
　お客様のご負担となります。
　

万が一お受け取り拒否があった場合
キャンセル料として片道送料600円（税別）＋梱包手数料500円（税別）
代引きの場合はそれに代引き手数料400円（税別）を申し受けます
申込有効期限 弊店からの注文確認メール発信後、７日以内にお振込み下さいませ。（銀行振り込みの場合）
キャンセルの場合はご連絡頂けますようお願い申し上げます。
不良品 破損品・不良品のみ、商品到着後翌日までにご連絡くださいませ。
送料・手数料ともに弊店負担で早急に新品をご送付致します。
返品は商品到着後７日以内にお願いいたします。

開封後や使用後、お客様のご都合による返品はお受けできかねますので、ご了承くださいませ。
販売数量 約１５アイテム
引渡し時期 ご注文確認後、３営業日以内発送。
前払い銀行振り込みの場合はご入金確認後、３日以内発送。
日時指定のない場合はなるべく早くお客様のお手元へ届くように心がけております。
日時指定のある場合はご希望の到着日の４日前までに
ご注文をお願いいたします。
お支払い方法 ■佐川急便代金引換（御現金）
■各種クレジットカード決済
■北洋銀行（ホクヨウギンコウ）ゆうちょ銀行・前払い
お支払い期限 弊店からの注文ご確認メール発信後、７日以内。

ご入金後、info@moka-n.comまでメールをいただけると
スムーズに発送ができるのでお客様の元へ早く商品をお届けできます。
※お振込み名義がご注文者様と異なる場合はメールにて必ずご連絡くださいませ

期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。ご了承くださいませ。

キャンセルご希望の場合は必ずご連絡頂けますよう、お願い致します。
返品期限 商品到着後すぐに商品のご確認をお願いいたします。
返品の場合は到着日の翌日までにメール（info@moka-n.com）かお電話(011-776-7738）に必ずご連絡の上、ご返送下さい。

返品は商品到着後７日以内にお願いいたします。

開封後や使用後、お客様のご都合による返品はお受けできかねますので、ご了承くださいませ。
返品送料 破損、不良品、誤商品の発送の場合は当方ににて負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。
屋号またはサービス名 MOKＡ　Ｎａｔｕｒａ　Ｗｅｂ　Ｓｔｏｒｅ
電話番号 011-776-7738
公開メールアドレス info@moka-n.com
ホームページアドレス http://moka-n.com

お支払い方法

佐川急便代金引換（御現金）

代金引換手数料400円（税別）
お買い物商品の合計が10,000円（税別）以上で代金引換手数料０円

※送り先１ヵ所に付き

商品受け取り時、御現金でのお支払い

クレジットカード決済

クレジットカード決済はパソコン、スマートフォンからになります

※携帯電話には対応しておりません、ご了承くださいませ


以下のクレジットカードをお使いいただけます

※お支払いは1回払いとなります※

■VISA　■MasterCard　■JCB　■AMEX　■Diners

ご購入手続きの最後の画面にあります「クレジットカードお支払手続きへ」をクリックしていただき、クレジットカード決済手続きをお願いいたします


複数ページを開いている場合、決済画面が出てこないことがございます
複数開いているページを閉じてから決済をしていただくとスムーズです

銀行振り込み（北洋銀行・ゆうちょ銀行前払い）

注文受付メール到着後７日以内に北洋銀行（ホクヨウギンコウ）か
ゆうちょ銀行に御代金をご入金ください。

恐れ入りますが振込み手数料はご負担くださいませ。


※お振込み名義がご注文者様と異なる場合は必ずご連絡下さいませ。

お振込み確認後、営業日３日以内に商品を発送致します。

お振込み後、振り込み完了のメールをinfo@moka-n.comまで頂けると
発送がスピーディー＆スムーズに進みます。

大変お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。



７日以内に入金を確認できない場合は、キャンセルとさせて頂く場合がございます
キャンセルが続く場合はご注文をお断りする場合がございます

ご了承くださいませ

配送方法・送料について

佐川急便


送料600円（税別）
10,000円（税別）以上お買い上げで送料無料648円→０円

※一部地域（沖縄・離島）は10,000円（税別）以上送料０円の場合、　実質送料から一般送料をお値引きさせていただく形で対応させて頂　きたいと存じます。
※送料は1配送先の送料となります
※日本国内のみ発送

ご注文確認後、 日時指定のない場合は定休日以外、３日以内発送。

【定休日】不定休


北海道内は発送日の翌日到着予定

青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、栃木、茨城、群馬
埼玉、東京、神奈川、千葉は翌々日到着予定

新潟、長野、山梨、静岡、富山、岐阜、愛知、石川、福井
滋賀、三重、奈良、京都、大阪、和歌山、兵庫、鳥取
岡山、広島、島根、山口、徳島、香川、高知、愛媛は３日

大分、宮崎、福岡、熊本、佐賀、長崎、鹿児島は３〜４日

沖縄は航空便適用のため翌々日となります。


※日時指定のある場合は配送の都合により、【お届け希望日の4日前　まで】、北海道内の場合は【お届け希望日の2日前まで】にご注文　をお願いいたします。


下記の中からお届け時間帯の指定ができます。
■午前中　■12時〜14時　■14時〜16時　■16時〜18時　■18時〜21時

※お届け時間指定がご利用頂けない地域もございます。
　ご了承くださいませ。